Política de Privacidad

1. Responsable

E.R KING administra este sitio web desde Guatemala y utiliza la información recibida exclusivamente para gestionar consultas, propuestas, proyectos y relaciones comerciales relacionadas con sus servicios digitales.

2. Información que podemos recopilar

Cuando una persona completa nuestros formularios o se comunica con E.R KING podemos recibir información como:

• Nombre.
• Empresa o nombre del negocio.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Tipo de negocio.
• Presupuesto aproximado cuando el usuario decida proporcionarlo.
• Funciones o características solicitadas.
• Información escrita voluntariamente en el mensaje.
• Información adicional que el usuario proporcione durante la comunicación relacionada con su proyecto.

No solicitamos deliberadamente información sensible que no sea necesaria para atender una solicitud o desarrollar un proyecto.

3. Para qué utilizamos la información

La información podrá utilizarse para:

• Responder consultas.
• Contactar a personas interesadas.
• Analizar las necesidades de un proyecto.
• Preparar cotizaciones o propuestas.
• Dar seguimiento a solicitudes.
• Gestionar proyectos contratados.
• Mantener comunicaciones relacionadas con un servicio.
• Cumplir obligaciones administrativas, contractuales o legales aplicables.

4. Consentimiento

Al enviar voluntariamente información mediante formularios o medios de contacto de E.R KING, el usuario acepta que dicha información pueda utilizarse para responder su solicitud y gestionar comunicaciones relacionadas con el proyecto.

Enviar un formulario no obliga al usuario a contratar nuestros servicios ni constituye automáticamente un contrato.

5. Conservación de información

La información se conservará durante el tiempo razonablemente necesario para atender una solicitud, preparar una propuesta, desarrollar un proyecto o mantener una relación comercial.

Cuando deje de ser necesaria procuraremos eliminarla o limitar su conservación, salvo que exista una razón contractual, administrativa o legal para mantenerla.

6. Compartición de información

E.R KING no vende ni comercializa los datos personales proporcionados por los usuarios.

Podremos utilizar plataformas o proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio, gestionar formularios, comunicaciones, alojamiento u otros servicios relacionados con un proyecto.

Cuando sea necesario utilizar servicios externos, procuraremos limitar la información compartida a aquella necesaria para prestar el servicio correspondiente.

7. Seguridad

E.R KING aplica medidas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida de la información.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Por este motivo también procuramos recopilar únicamente la información necesaria para cada finalidad.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar tecnologías técnicas necesarias para su funcionamiento y alojamiento.

Si posteriormente se incorporan herramientas de analítica, publicidad, seguimiento u otras tecnologías que requieran información o consentimiento adicional, esta política será actualizada y se implementarán las medidas correspondientes antes de activar dichas herramientas.

No mostrar un banner de cookies únicamente por crear esta página. Solo deberá implementarse cuando las tecnologías utilizadas realmente lo requieran.

9. Servicios externos

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios como:

• WhatsApp.
• Instagram.
• Facebook.
• Google Maps.
• Otros proveedores externos.

Cuando el usuario interactúe directamente con estas plataformas, el tratamiento realizado por ellas estará sujeto a sus propias políticas.

10. Solicitudes sobre la información

Las personas podrán comunicarse con E.R KING para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de información que hayan proporcionado cuando sea razonablemente posible y no exista una obligación legítima de conservarla.

Contacto: erwinrey817@gmail.com

11. Proyectos internacionales

E.R KING puede trabajar con empresas o clientes ubicados fuera de Guatemala.

Cuando un proyecto implique requisitos específicos de privacidad o protección de datos debido al país del cliente, los usuarios del sitio o el tipo de información manejada, dichos requisitos deberán evaluarse específicamente antes de implementar las funciones correspondientes.

12. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos aplicables.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.